Als Serviceanbieter benötigen Sie Kenntnisse über die Entwicklung des Kundenbedarfs, wollen sich bei der Angebotsgestaltung Wettbewerbsvorteile durch Kundenorientierung verschaffen, streben eine Abwicklung zur Zufriedenheit des Kunden an und erwarten faire Lösungen bei kundeninduziertem Mehraufwand oder bei Vertragsstreitigkeiten.
Durch meine profunden Kenntnisse und Erfahrungen auf der Kundenseite bin ich davon überzeugt, dass ich Ihnen insbesondere bei Ihren Aktivitäten an der Schnittstelle zum Kunden einen signifikanten Mehrwert verschaffen kann. Schauen Sie sich doch einmal die in der Grafik genannten Beispielthemen an.